Live800でECサイトのネット接客!SEOの対策の次はチャットでの顧客サービス!企業サイトの問合せを増やします。

コンバージョン率を上げる!エンタープライズチャット「Live800」とは?

    実は、チャットで問合せを受け付けるこのサービス、世界で見れば当たり前に導入されているサービスです。特に中国では、90%のECサイトでチャットでお客様サービスを提供しているといわれています。日本でも、DELLやIBMなどのIT企業を始め、SBI損害保険、エイチ・アイ・エス、トステムビバ、ミスパリ、ニッセン、リクルート、ぐるなびなどで既に導入されており、大手企業から1名~数名程度で運営しているECサイトまで、幅広い業種で利用が進んでおり、お客様獲得・お客様サポートの強力なツールとして活用いただいています。



    まずはLive800で成功している導入事例・導入効果資料をご一読いただき、貴社サイトでのご活用をご検討ください。

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2010年6月4日 6月23日にイーシー・ワン様主催のセミナーにてLive800の講演を行います。お申込はこちら

2010年4月28日

第4回Web &モバイル マーケティング EXPO 「東22-8」に出展いたします。

2010年3月1日 ミスパリ様オンラインショップにてLive800が導入されました

2010年2月15日 Findstar ECサポートサイトにLive800に関する弊社代表取締役社長のインタビュー記事が掲載されました

2010年1月20日 ITメディアにトステムビバ様に導入頂いたチャットシステムの記事が掲載されました

2010年1月5日 ダイヤモンド社発行「ホームセンター」1月号にトステムビバ様でのチャット利用事例が取り上げられました