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ソリューション

企業向け業務システム構築

アイディーエスは主に大企業向けに業務システム構築の実績を重ねてきています。特定のメーカやソフトウエアベンダにとらわれず、アイディーエスはお客様にとって最適であると信じられるソリューションを常に提案します。


アイディーエスの企業向け業務システム構築ソリューションの特徴

プライムコントラクタとして企業戦略と業務をよく理解したうえで、最適な技術を選択し、お客様に提案します。
当社の技術者の90パーセント以上はコンサルタントとプロジェクトマネジメントができる上流SEで占められています。コンサルタントは経営者と経営者の言葉で情報システムニーズを聞き出し、実務をも理解したうえで最適と思われる解決策を提案します。プロジェクトが立ち上がった後は、プライムコントラクタとして海外も含む協力会社とともに稼動まで責任をもって完成させます。プロジェクトの途中で困難にぶつかっても、必ず企業戦略と実務面からの対策を講じることができるため、ほとんどのプロジェクトで予算オーバーやスケジュール超過などの失敗プロジェクトを発生させることがありません。

積極的に新しい技術にチャレンジします。
携帯電話にブラウザがついた初期の段階で、アイディーエスは携帯端末認証サーバMITSを開発。ソニーマーケティング株式会社の3000人を超す営業マンと出張修理担当者に、携帯電話からメインフレームの情報を参照・更新することが可能な仕組みを提供しました。これは日本ではその時期最大規模の携帯電話業務利用例だったと思われます。

また、日本貿易機構に対しては、他のベンダが導入に失敗したコンテンツマネジメントシステムの導入を行い、日本で最大規模のフリーソフトを利用したWebサイトを立ち上げました。

最近では積極的にEC(電子商取引)のプロジェクトにチャレンジしています。当社が所有権を持つB to B ECパッケージであるJUPITERを核に販売・調達それぞれの大規模プロジェクトが進行中です。

お客様とは長い信頼関係を構築します。
一度お仕事をさせていただいたお客様には、アイディーエスの仕事と人材に深いご信頼をいただくことがほとんどです。常にお客様の立場に立って考える当社のプロジェクトマネージャの姿勢は、売るものが決まっているベンダの担当者とは一線を画し、時には思いもかけなかったほどのコスト削減の提案なども行います。

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アイディーエス過去のシステム構築事例

ここではアイディーエスが過去に手がけた企業向け情報システム構築の事例を紹介します。
アイディーエスはこれまで顧客の事業戦略と高度な情報システム技術の両方を理解していないとプロジェクトが遂行できないような、難易度が高い情報システム構築とそのためのコンサルティングプロジェクトを数多く手がけてきました。

これらのプロジェクト顧客の多くが日本を代表する大企業です。またアイディーエスはこれらのプロジェクトで常にプライムコントラクタとしてプロジェクトを直接受託するポジションを貫いています。

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企業向け業務システム構築ソリューション事例 1
電子機器保守サービス会社A社における基幹業務構築受託プロジェクト

A社は売上高1000億円を超える最大手ITサービス会社の一社です。アイディーエスは2000年ころからA社の基幹システム構築の主要な部分を受託しています。その中には経理・財務システム、営業支援システム、物流システム、など1システムが100人月程度の規模のシステムも多く含まれます。

アイディーエスは、顧客との要件定義や外部設計などの上流工程だけでなく、プログラミングやテストなどの製造工程も責任を持ってマネジメントします。アイディーエス社内には基本的に製造工程担当者はいないため、製造工程はほとんどの場合アウトソースすることが基本です。そのため、アイディーエスには、プログラマやテスターが変わっても最終製作物の品質を常に一定に保つことができるスキルが備わっています。

当顧客に対しても、日本のソフトハウスだけでなく、フィリッピンを初めとした海外リソースを積極的に利用して開発コストを削減した実績があります。

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企業向け業務システム構築ソリューション事例 2
大手メーカB社における情報システムオープン化プロジェクト

1. 背景・問題点

B社はその名前を聞けば誰でも知っている、日本を代表する企業のひとつです。アイディーエスはこのB社から、既存の情報システムをホストコンピュータからオープン系のプラットフォームに切り出し、さらに機能を追加するというプロジェクトを受託しました。

ホスト系の情報システムをオープン系で作り直す場合には、ERPやEAIなどのパッケージソフトの導入などで一気に作り直すのがベンダからの提案ではもっとも多いパターンです。この方法であれば、ベンダはパッケージソフトの売り上げと、パッケージのカスタマイズで、あまり手をかけずに利益を上げることができます。しかしこの方法を採用すると、多額の費用が一気に発生すると言う問題点がありました。

2. アイディーエスの解決策

今回のプロジェクトではアイディーエスは同社のホストコンピュータのリース切り替えまでの時間が許すことから、業務上早急に必要とされている部分の情報システムから順番に切り出し、最後に残った部分は、コンバージョンツールを利用してオープン系のプラットフォームに移植してホストからの脱却を図ると言う提案を差し上げました。

これは時間もかかり、インテグレータとしては優秀なSEをずっと貼り付けておかなければいけないため手間もかかりますが、お客様にとってはリスクも低く、コストも最も低いソリューションであるため、アイディーエスはあえてこの方法をお勧めしました。

アイディーエスはSI事業においては短期的な収益よりも長期的な関係が重要だと考えています。今回のプロジェクトもお客様との長期的な関係を重視しているアイディーエスの姿勢を物語っています。

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業向け業務システム構築ソリューション事例 3
電子機器メーカC社におけるインターネットオークションによる資材調達システムコンサルティングプロジェクト

1. 背景・問題点

大手電子機器メーカであるC社は同社のパソコン部品をインターネットを利用したリバースオークション方式で調達したいという希望をもっていました。同社はそれまでに社内の情報システム部門とメインベンダであるI社にこの方式の開発を打診していましたが、まだ国内では実現例がないシステムでもあり、また実現までの要求期間が短いこともあって、上記の2社は提案を断念しました。そのためこれ以外の外部のベンダを探していました。

2. IDSが提供したサービス

アイディーエスはC社からの依頼を受けて、上記システム実現のためのコンサルティングと実際のオークションエンジン提供会社の選択と実行までのプロセスマネジメントを行いました。具体的にこのコンサルティングプロジェクトで当社が行った作業は、
リバースオークションによる調達に適した部品の選定。
例えば、

  • 汎用半導体、プリント基板などスペックがある程度安定的に決まっているような部品が適当
  • 一方でCPU、メモリなど市況に左右される部品は不適当
  • ケースなどデザインを業者と設計をしながら詰めていく部品も不適当
  • 選定した部品のスペック表示方法
  • 価格に影響のあるスペックは正確に、あまり影響しないスペックは商談が進んでから
  • リバースオークションエンジンの選定
  • GEが開発したTPNを選定
  • 社内承認ルールの設定

などを行いました。

この事例は日本で初のリバースオークション実現例として、新聞などでも大きく取り上げられました

（上記の記事をお読みになるには、著作権保護のためログインが必要です。ID=ids PW=tokyo で仮ログインしてお読みください。）

このようにアイディーエスは、企業が最先端の情報システム技術を採用するに当たってのコンサルティングにも本領を発揮します。

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企業向け業務システム構築ソリューション事例 4
大手メーカD社におけるSCM導入コンサルティングプロジェクト

1. 背景・問題点

大手メーカであるD社は大手ベンダの支援のもと、同社の主力製品販売製造管理におけるSCM（サプライチェーンマネジメント）導入の検討に入っていました。D社は十億円規模にのぼるこのSCMパッケージ導入に当たり、ベンダの提案を中立的な立場から判断するアドバイザを求めていました。

アドバイザとしての各社の提案を検討した結果、事業戦略と業務内容に知見があり、かつベンダの色がついていないことから、アイディーエスにコンサルティングプロジェクトを発注することに決定しました。

2. IDSが提供したサービス

アイディーエスはSCMベンダと顧客との仕様固めの会議に参加し、またD社の事業戦略の精査と生産計画プロセスの調査を独自に実施しました。その結果アイディーエスの出した結論は業務フローの見直しにより大掛かりなSCMパッケージを利用しなくても精度の高い販売需要予測は可能であるというものでした。

D社は数十億円規模のSCM導入プロジェクトを見直し、格段に低いコストで高い精度の需要予測システムを実現しました。

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企業向け業務システム構築ソリューション事例 5
電子機器販売会社E社における「FAXを取り込んだワークフローシステム」構築プロジェクト

1. お客様が抱えていた問題点

E社ではディーラコンタクトセンター(特約店向けコールセンター)における見積・修理依頼・スケジュール確認などの連絡は従来FAXと電話で行っており、電話応対者同士、あるいは上司への報告を行う際の情報共有が困難でした。そこで、情報共有の効率化、ワークフローによる案件管理、ペーパーレス化を目指す動きが始まりました。 アイディーエスが提案したソリューションは当初大手ハードウエアベンダとのコンペになったのですが、不安定さが残るコンピュータによるFAX受発信をいかに安定稼動させることができるかという内容が評価されて当社が受注に至りました。

2. IDSが提供したサービス

・FAXを電子化しワークフローと連携するシステムの構築を行いました。

→　FAXは一次振り分け(見積・修理等の分類)を行い、それぞれ別のワークフローに流す。
→　自動的に特約店に見積もり連絡、集荷依頼などのFAXを流すことを可能とし、人手を介さないワークフローの構築を行いました。

従来はFAXサーバかダウンした場合には特約店からFAXを送信してもセンターで受け取ることができないという課題があったのですが、このシステムではそれを解決するためにFAXの受信側にもう一系統PBXを配置し、万が一FAXサーバがダウンしている場合でも、他のFAX受信設備に振り分ける機能を提供し、安定稼動を保障しました。

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